Комплексное внедрение и настройка CRM
выстроим прибыльную систему в отделе продаж
Управление бизнесом в одном окне
Быстрый рост
и увеличение прибыли
Отсутствие хаоса в отделе продаж
С нами вы будете зарабатывать больше
Оставьте заявку на демонстрацию возможностей CRM системы
ТОП 12 проблем отдела продаж
  • Менеджер забывает перезвонить клиенту



    1
  • Неопределенность в запоминании договоренностей с клиентом
    2
  • Потеря договоренностей с потенциальными клиентами при смене менеджера
    3
  • Затруднения с документами и файлами, приводящие к задержке ответов клиентам
    4
  • Утеря заявок, оставленных потенциальными клиентами
    5
  • Отсутствие отклика от клиента после отправки коммерческого предложения
    6
  • Неконтролируемые методы общения между менеджерами и клиентами
    7
  • Выбор менеджером с какими лидами работать, предпочтение тем, кто уже готов купить
    8
  • Невозможность запомнить всех потенциальных клиентов
    9
  • Невозможность контроля за работой по сделкам и выполнением обязательств
    10
  • Отсутствие воронки и четкой пошаговой работы с клиентом
    11
  • Зависание сделок на 2 или более недели
    12
К чему приводит отсутствие CRM
  • Потеря клиентов, а соответственно и прибыли
  • Менеджеры не выполняют план продаж
  • Отсутствие понимания причин утечки клиентов
  • Вы не в курсе, о чем и как, менеджеры общаются через личные сообщения
  • Невозможность прогнозирования будущих продаж
  • Расход бюджета на рекламу из-за неэффективной работы отдела продаж
Что дает внедрение CRM системы
Увеличение прибыли компании
Полный порядок в отделе продаж
Заявки не будут теряться
Понятный источник заявки и распределение их между менеджерами
Эффективная оценка всех рекламных каналов
Вся коммуникация с клиентом в едином окне
Автоматические задачи с напоминанием по каждому клиенту
Единая, защищенная база. Прозрачная аналитика по продажам
Экономия времени на рутинных задачах
Узнать стоимость внедрения CRM системы

Шаги по внедрению CRM системы

  • Анализ, сбор требований и формирование технического задания
  • Базовая настройка AMO CRM
  • Интеграция сайта и медиаресурсов
  • Настройка и интеграция телефонии
  • Обучение сотрудников
  • Консультирование по работе с CRM системой
Стоимость внедерения CRM системы
Базовый пакет
Расширенный пакет
  • Аудит компании
  • Создание технического задания
  • Базовая настройка CRM системы
  • Интеграция сайта
  • Подключение телефонии
  • Разработка виджитов
  • Оплата приложений
  • Обучение сотрудников
  • Расширенное консультирование и сопровождение
  • Аудит компании
  • Создание технического задания
  • Базовая настройка CRM системы
  • Интеграция сайта
  • Обучение сотрудников
  • Консультирование
Подключая AmoCRM с компанией SAIGGE
вы получаете 1 месяц бесплатного использования AmoCRM
Кейсы
Внедрение AMO CRM для увеличения продаж компания «InKarjala»
  • inkarjala.ru и +10 сайов
  • Проблема:
    Компания Inkarjala работала в старой CRM системе U-ON.Travel и это ограничивало ряд возможностей, например: автоматизацию продаж, рассылок, удобство для менеджеров при работе со сделками, отсутствие виджетов продаж, введение клиента по этапам продаж.
  • Что было сделано:
    • Мы пошли на смену CRM системы в самый разгар сезона, это была серьезная задача и мы с ней справились.
    • После импорта базы клиентов из U-ON.Travel в AMO CRM мы приступили к работе с новой CRM системой.
  • Внедрение AMO CRM позволило нам решить главные задачи:
    • Увеличить количество обработанных лидов. Увеличилась в 2 раза скорость работы со сделками - благодаря настроенным полям сделки, автоматическим задачам и удобному интерфейсу CRM-системы.
    • Упростить работу менеджерам. Менеджерам стало легче работать в удобном интерфейсе.
    • Разработать и настроить воронку для ведения клиентов по целевым этапам продаж, а также настроить цели продаж.
    • Создать шаблоны коммерческих предложений и настроить автоматическую отправку клиентам по всем основным программам.
    • Разработать детальную и функциональную карточку клиента, настроить нужные поля сделки.
Итог нашей работы
С нашей помощью компания
«Бани Карелии» увеличили продажи на 82% благодаря внедению amoCRM
  • Задача
    Построить отдел продаж, увеличить объем продаваемых товаров и выручку компании
  • Проблемы:
    • Работа велась в таблицах Excel, что приводило к беспорядку в документации
    • Невозможно было контролировать работу по сделкам, выполнение задач и обязательств перед клиентами
    • Звонки записывались, но прослушать их можно было только в общем списке, вводя каждый раз номер телефона клиента
    • Отдел маркетинга не мог точно и в автоматическом режиме отследить эффективность каналов
    • История общения с клиентом не документировалась
    • Клиенты «терялись», не заносились в базу, с ними не связывались вовремя, они уходили к конкурентам
    • Когда один сотрудник увольнялся, новому менеджеру тяжело было входить в работу, т.к. в компании не было системы обучения
  • Что было сделано:
    • Базовая настройка AMO CRM
    • Интеграция сайта
    • Анализ, сбор требований и формирование технического задания
    • Интеграция и настройка телефонии
    • Обучение
    • Сопровождение
  • Результат:
    • Увеличение продаж за 1 год на 64% по количеству объектов и на 82% по объему выручки
    • На 25% вырос средний чек
    • Выполнили все поставленные задачи
    • Выстроена система удаленных продаж в компании, без хаоса, потери времени и качества
Итог нашей работы
С нашей помощью компания
«Массажный кабинет Михаила Мугмова» увеличили на +144% выручку за 5 месяцев
  • Задача
    Автоматизация работы с клиентами в CRM Yclients
  • Проблемы:
    • Работа велась в таблицах Excel, что приводило к беспорядку в документации
    • Творился хаос в расписании на медицинский массаж
    • Клиенты «терялись» - не заносились в базу и с ними не связывались вовремя, поэтому они уходили к конкурентам
    • Беспорядок в финансовой части - разнились цены, сложно было контролировать приход и расход, клиенты были не довольны
  • Что было сделано:
    • Внедрили CRM Yclients — оптимальную систему для массажных кабинетов и бьюти-сферы
    • Изменили прайс-лист и услуги компании
    • Сделали возможность для клиентов записаться напрямую через сайт, соц. сети или карточку в Яндексе
    • Обучили администратора
    • Центральным звеном взаимодействия с клиентами сделали мессенджер Whatsapp (признана в РФ экстремистской организацией), где клиент мог связаться с компанией, получить автоматическое напоминание о времени визита и дать обратную связь о качестве услуг
  • Результат:
    • За 6 месяцев работы, в том числе благодаря CRM, мы создали систему, которая увеличила на 24% количество новых клиентов, а выручку на 144%
    • Автоматизировали маркетинг и взаимодействие с клиентом, теперь заказчик быстро получал обратную связь от довольных клиентов
Итог нашей работы
Ваши отговорки из-за которых вы зарабатываете меньше
Остались вопросы?