Мы прошли сертификацию Google Analytics

Это значит, что Google подтвердил наши профессиональные навыки и компетенции в области цифрового анализа с помощью Google Analytics. Google Analytics позволяет анализировать собственные сайты, мобильные приложения и на самом деле всё то, что подключено к Интернету. 

И главное слово в абзаце выше — анализировать. Зачем нужно получать объективные метрики, анализировать, тестировать? 

Я согласен с мнением Джастина Катрони, идеологом цифровой аналитики Google, который выразил весь смысл анализа и тестирования в простой фразе:

Анализ позволяют исключить мнение

В самом деле, в работе мы часто сталкиваемся с мнением о том, как надо сделать, чтобы было лучше. Мы всячески приветствуем креатив и желание эксперимента, но все теории улучшений и изменений сначала анализируем и тестируем: даже самые опытные маркетологи никогда не смогут на 100% предсказать результативность действий. 

• Запуская рекламные кампании, мы знаем какие слова приносят нам больше всего дохода, а какие — тратят деньги впустую
• Мы знаем цепочку поведения пользователя на сайтах: чтобы совершить нужное нам действие (покупку, заявку), пользователь как правило совершает определенный набор действий, который приводит к результату
• Откуда пользователи узнали о сайте? Рассказывают ли о нем в социальных сетях? На каких элементах сайта задерживают внимание?
• Какие интересы у ваших посетителей? Вообще — кто они? Где живут? Что ещё ищут в Интернете?

И ещё множество параметров, ответственных за эффективность ваших сайтов и устройств, анализируются с помощью Google Analytics для того, чтобы вы достигали своих целей с помощью Интернета.