Как с помощью Яндекс Директа мы снизили стоимость заявки в компании "МастерПак" по печати логотипов на пакетах, увеличив возврат маркетинговых инвестиций. МастерПак — производственная компания, занимающаяся печатью на пластиковых и бумажных пакетах.
Задача
Уменьшить стоимость заявки CPL в Яндекс Директе.
* CPL (Cost Per Lead) — средняя стоимость заявки. Считается как "Расходы / количество заявок".
Особенности контекстной рекламы для производства
Маркетологи компании обратились к нам сначала за аудитом существующей рекламной кампании в Яндекс Директе, а после — за созданием новой.
Аудит показал ряд критических ошибок в настройке рекламы, в частности:
- Слабую проработку минус-слов и ключевых фраз
- Сложную в управлении структуру рекламной кампании
- Реклама вела не всегда на целевые страницы
- Параметры кампании не учитывали суточные, географические особенности
- Отсутствие а/б-тестирований объявлений
В компании МастерПак сильный маркетинговый отдел, здесь активно используют сквозную аналитику и средства автоматизации маркетинга и продаж. Поэтому результаты нашей работы можно было увидеть сразу, а также активно ими управлять.
Результаты
Мы постоянно экспериментировали и тестировали гипотезы. Было создано более 30 рекламных кампаний, отфильтрованы тысячи ключевых фраз.
И это дало плоды. Например, тест одного из новых форматов рекламы в Яндекс Директе дал ROI в 692%!
В итоге Яндекс Директ стал одним из главных источников заявок для МастерПака, несмотря на то, что заявки оттуда постоянно дорожают из-за увеличивающейся конкуренции.
На графике ниже показано сравнение двух рекламных кампаний с разницей в 1 год в разрезе стоимости заявки.
Сравнение CPL за равные периоды в 2018-2019 гг. (пунктирная линия) и 2019-2020 гг. (прямая линия). Стоимость заявки в новой рекламе почти всегда была ниже, чем годом ранее. Падение в Новый год - естественно.
Стоимость заявки постоянно растёт из-за сильной конкуренции в Яндекс Директе. Но нам удалось найти механизм, который снижает стоимость лида: рекламная кампания на сверхключевики — ключевые слова, которые по статистике приносят больше всего денег и окупаемость.
В итоге ROI составил 146%! При этом, клиент не одноразовый. В дальнейшем он попадает в клиентскую базу, а его привлечение уже практически ничего не стоит, вследствие чего ROI и LTV растут ещё больше.
Пример продукции компании МастерПак
В цифрах
- -19,2% — На столько сократили CPL в первый месяц работы
- 146% — Составил ROI по итогам 3 месяцев работы. Т.е. на каждый вложенный 1 рубль пришлось дополнительно 1,46 рубля чистой прибыли с первой продажи
- 12% — Составила конверсия в заявки из рекламной кампании, что говорит об очень целевом трафике
Отзыв клиента
С Михаилом работаем по контекстной рекламе в Яндекс.Директ для компании МастерПак. За полгода работы есть полное понимание профессионализма в вопросе настройки рекламных кампаний. Перед компанией стояли задачи - выход на новые рынки сбыта (расширение географии, увеличение семантики, эксперименты с рекламными кампания на поиске и РСЯ).
За все время работы Михаил давал эффективные предложения по нововведениям, выполнял KPI по объему лидов, снижению затрат на лид, находил решение уменьшать стоимость CPO.
Но это не все. Работая с Михаилом по контекстной рекламе, было полное понимание в экспертности в целом по digital marketing. Могу рекомендовать его и в целом агентство Saigge для вашего бизнеса.
Фотогалерея
